前回の振り返り(【15話】裏ボス実務研修。新たな戦いの日々の幕開け!)。
ついに始まった、裏ボス実務研修。
いつもどおり不安しかないワシは、勇気をもって実務研修に参加。ワシの担当するとこは、家電製品を取り扱う「ニッコリ家電」(オトナの都合で企業名は仮)ってとこやった。
なお、実務研修はチーム戦。招待されたグループチャットには、チームリーダー1人とワシ含めたメンバー4人。そして、講師のメガネがおった(陰から見てるだけ役)。
「ニッコリ家電」の課題は、月20件ぐらい成約に繋がるお問い合わせが欲しいってことや。
ワシはチームメンバーの1人と一緒に「ニッコリ家電」のメディア分析をまかされ、またラスボス卒業課題メディア分析と同じことをせんとアカンのやった。
果たして、ワシはまたまたメディア分析をやり抜くことができるんやろか…。
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アイキャッチ画像出典:https://www.photo-ac.com/main/detail/24154772#goog_rewarded
目次
ニッコリ家電のメディア分析の提案に挑戦!
ラスボス卒業課題メディア分析と同じように、今回もまた「ニッコリ家電」のメディア分析を任されてまった。
カピまる
はぁ、またあれと同じことせんとアカンのか、シンドい…。
と、何十回「シンドい」って言い続けてきたか覚えとらんけど、とりあえず始めることに。
正直、メディア分析でやったことを8割ぐらい忘れてまったから、まずは復習から。
色々資料をにらめっこして、だいたいの復習が終わったところで、メディア分析のやることが分かってきた。
カピまる
何もかも忘れた浦島状態やなくて、意外に覚えとることにおどろくワシ。
感を取り戻した勢いで、そのままGoogleアナリティクスのデータ分析をしたり、改善案を考えたりする作業をしたんやった。
そして、「ニッコリ家電」のメディア分析の資料を作り始めてから2週間。ようやくワシのメディア分析の資料が完成!
カピまる
なお、ワシがメディア分析でまとめたことをざっくり紹介すると、次のとおりや。
ワシのまとめたメディア分析
- パソコンとスマホから来てる人の割合が半分ぐらい
- 25歳~44歳の男性が結構サイトに来とる
- スマホからのお問い合わせ数が少ない
- トップページとかカテゴリーのページが読みにくいから読みやすくした方がええんやない?
- お客様の声を追加したほうが、安心感あってええ感じる
案外、卒業課題をこなすノリでやったらなんとかなった。そして、締切の7月20日までギリギリ滑り込みセーフで間に合ったワシ。
あとは実務研修の会議でワシの提案を発表するだけやった。
カピまる
【7月21日】いざ!メディア分析の提案発表
そして、7月21日の会議当日。
カピまる
いつも思うんやけど、ワシ、発表て苦手や…。
ちゃんとワシがまとめたこと伝えられるやろか。
と、めちゃ不安になりつつも、会議の時間が開始。早速、ワシからメディア分析の内容を発表。
正直、途中噛みまくりで何伝えたのかもよう分からんかったけど、とにかく伝えられることは伝えた。
カピまる
と、自信をなくしたワシ。
ところが、ワシのチームリーダーからは、「カピまるさんは冷静に話せて凄いですね。緊張とかしないんですか?」
と、思いもよらない高評価やった。
カピまる
ワシそんな冷静に話せてたっけか?
褒められるとめちゃやる気うなぎるんやけど!
と、思わぬ評価っぷりに喜んだワシやった。
その他にも、ワシと同じく「ニッコリ家電」のメディア分析をした人や、広告分析をした人の発表もあった。
ワシや他の人の発表が終わったとこで、チームリーダーから次のことをお願いされたで。
チームリーダーからお願いされたこと
- ワシの資料ともう一人の資料を合わせたモンを作って欲しい
- Google広告でもう少し期間を長くして分析するとか、深掘りをできるだけやる
- Google広告からアクセスした時に開く専用ページ、LPをざっくりでも良いから作って欲しい
カピまる
まあ、確かにもう1人の人の方も結構ええ発表しとったしな!
ワシともう1人の人の資料がフュージョンすれば、最強の戦士が誕生するかもしれへん!(保証なし)
今回、「ニッコリ家電」のメディア分析をワシがほぼやったから、「こんどはもう1人の方に任せよっかな!」と感じとった。
ところが、もう1人の人は仕事の都合でメディア分析資料が作れないっちゅうとのこと。
てなワケで、メディア分析フュージョン資料は、またまたワシがやることになってまった。
カピまる
しかも締切は、たった5日後の7月26日まで。
カピまる
ファッ!?
あと、たった5日しかないやんけえええええええええええええ!!
と、ギリギリな中、メディア分析フュージョン資料をやらんとアカン、危険なとこまで追い込まれるワシやった。
カピまる
ワシ、チームで課題をやる難しさに直面する
ワシがやると決めた以上、もはや後戻りできへん状況…。とにかく、締切まで作業を進めるワシやった。
作業を進めてる時、「ChatWork」でもう1人の人にメッセージを送りながらやるんやけど、これがムズい。
カピまる
どう書けば、相手に伝わる文章になれるん?
どう伝えれば、相手に理解できる文章になれるん?
「zoom」なら通話ですぐ分かるからええけど、文字なら一発で分かるような文章にせんと、ややこしいことになるな…
どうやって相手の負担なく理解できて、かつ手間をかけさせないか。文字だけのやりとりにめちゃ苦戦を強いられたんや…。
文章を考えるだけで数十分は経過っちゅう、トンデモ現象も起こる始末。
せやけど、文字だけのやり取りに苦戦しつつも、なんとか完成まで持ってこられた。
最終確認をもう1人の方にしてもらって、「これで良いですよ!」ってお許しが出たから、締め切り当日になんとか間に合った。
カピまる
今までの課題は、ワシだけがやれば済む話やったやん?
せやけど、実務研修はチームでやらんとアカンから、自分勝手にできへん。
いかに丁寧なやり取りを積み重ねていかんとアカンのか、思い知らされたで…。
そして、7月29日の会議を迎えるワシやった。
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【7月29日】提案のフィードバックでメガネ登場!しかしワシは…
7月29日の会議は、講師のメガネも参加して、提案する内容のフィードバックをもらうモンやった。
カピまる
あっ、メガネ来るんやな!
どんなフィードバックくれるんやろな~。
めちゃ褒めてくれるフィードバックしてくれると、ワシのやる気はうなぎるんだけど…(都合良すぎ)。
会議の開始時間は20時。あらかじめ資料に目を通して、万全な体制で突入や!
って、行きたいところやったんやけど…。
カピまる
そういや、午後ぐらいからなんか体ダルいな…
まあここんとこ暑い日が続いてたし、夏バテやろか?
何やら、午後ぐらいから体がおかしくなってきたことに違和感を抱くワシ。
「まあそのまま放っておけば、自然と良くなるやろ」と思いきや、時間が経つに連れて体のダルさはヒートアップ。
カピまる
な、なんやこれ…。
こんなダルいなら、会議出られへんやん…。
出来れば実務研修の会議は全部出ておかんと、やっぱしチームのみんなやクライアントさんに迷惑かかるかなて思うてた(もちろん、この記事を読んでるきみにも)。
せやけど、この状態やと返ってお荷物状態になりかねへんから、ついに実務研修の会議を欠席するハメに。
カピまる
欠席するハメになってもうた…。
チームリーダー、激おこしてなきゃええけど。
ワシの心配とはよそに、チームリーダーは「お体、お大事にしてください」と、聖人のような対応。
会議には参加できへんかったけど、その時の様子を収録した動画が残ってたから後日見ることに。
動画の内容によると、会議でメガネからフィードバックがあった部分は次のとこやった。
メガネからのフィードバック
- ペルソナ設定を詳しく作って欲しい
- 改善案が7つあるので、優先順位付けで提案すると良い
- もっと自信を持って発表しよう
- クライアントはGoogle広告のことを良く知らないから、細かい部分まで説明すると良い
カピまる
メガネの話によると、信ぴょう性のあるデータをもとに説明できる部分がもっとあればええてことやった。
カピまる
メガネによると、信ぴょう性を高めれば納得感が違うから、クライアントさんへの提案も通りやすくなるんやと。
てなワケで、ワシの担当するメディア分析は、もうちっとペルソナのとこを深掘りして考えることになったで。
カピまる
ちな、ワシの作ったメディア分析フュージョン資料の発表は、チームリーダーが代わりにやってくれたで!
ワシだけやったら発表できなくて詰みやったで…。
ホンマ、チームリーダーが聖人対応してくれて頭上がらへん。
そして、次の会議にはいよいよ「ニッコリ家電」のクライアントさんご本人が登場して、実際に提案の発表会をやるとのこと。なお、会議は8月5日にやる。
果たして、クライアントさんの反応はいかに…!?
【余談】ワシ、終了のお知らせ。ついに新型コロナウイルス感染。
7月29日、ワシを襲った謎のダルさの正体。
それはなんと、新型コロナウイルスやった…。
ホンマ、ただの夏バテかと思いきや、体がドンドン熱くなって、ついにはインフルエンザみたいな感覚になってまったんや。
試しに、職場からもらった抗原検査キットで試しに測定してみた結果、まさかの陽性。
体温も測定したら、39度を余裕で叩き出すこの始末。しまいには頭痛と関節痛、体のダルさコンボを決められ、HP1の瀕死状態に追い込まれる。
カピまる
こんな状態やから、7月30日から8月9日まで、出勤停止&自宅隔離っちゅう自体に。
そんなワケで、10日間はワシのこんな状態で、実務研修の会議参加や資料作成はムリゲーに。
実務研修との戦いだけやなくて、コロナとの戦いも始まったワシやった…。
次回へ続く、と良いんやけどなあ(泣)
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